Biežāk uzdotie jautājumi
Atbildes uz biežākajiem jautājumiem par servisa kasti, remonta pieteikšanu un nosūtīšanu.
Neatrodi atbildi uz savu jautājumu? Sazinies ar mums tieši — atbildēsim darba dienās.
Pieteikt remontu →Capital servisa kaste ir specializēts iepakojums ierīces nosūtīšanai uz Capital servisu. To var izvēlēties pieteikuma laikā, ja nepieciešams piemērots transportēšanas iepakojums.
Servisa kaste un ar tās nosūtīšanu saistītais loģistikas pakalpojums maksā 10 EUR. Šī maksa nav diagnostikas vai remonta priekšapmaksa.
Pieteikuma laikā izvēlēsieties saņemšanas veidu. Ja izvēlēts pakomāts, servisa kaste tiks nosūtīta uz norādīto pakomātu.
Ievietojiet ierīci kastē, sekojiet pievienotajai instrukcijai un nosūtiet ierīci uz Capital servisu.
Jā, ierīci var nodot Capital servisā klātienē. Šajā gadījumā servisa kaste nav nepieciešama.
Jā, pieteikumā iespējams izvēlēties kurjera pakalpojumu. Atkarībā no izvēlētās plūsmas var tikt izmantota servisa kaste vai klienta sagatavots iepakojums.
Šādā gadījumā aicinām sazināties ar Capital servisu, lai vienotos par piemērotāko ierīces nodošanas veidu.
Pēc pieteikuma izveides saņemsiet SRV numuru, ko varēs izmantot sadaļā "Sekot remontam".
Ierīce tiks nodota saņemšanai atbilstoši pieteikumā izvēlētajam saņemšanas veidam — pakomātā, ar kurjeru vai Capital servisā.
Capital Serviss
Piesakiet ierīci remontam tiešsaistē
Aizpildiet pieteikumu un izvēlieties sev piemērotāko ierīces nodošanas veidu — servisa kasti, kurjeru vai Capital servisu.